Tất nhiên, sẽ có những điều không nên đề cập tới, thì đừng nói ra. Nhưng giờ đây tất cả đều lộn xộn. Bí quyết thành công của anh là gì? Điều quan trọng nhất là tôi đã không mặc cảm về dị tật của mình mà vẫn tự tin trong giao tiếp.
Nhưng Joe từ xưa đến nay vốn không thích nói về cuộc sống riêng tư. Ô, thằng bạn đằng kia lâu lắm rồi mình chưa gặp, có lẽ mình qua đó một lát nhé. Nó muốn trở thành một người giống như anh.
Vị khách té cái rầm ngay giữa phòng thu, bởi ông là một linh mục Catholic. Rút lui có trật tự khi lại thấy vị diễn giả kia lên trên sân khấu. Đây chính là sự khôn khéo và nhạy bén của bạn.
Đây là một ca khúc nổi tiếng vào thời niên thiếu của tôi. Đó là lý do tại sao họ rất chăm chú lắng nghe bạn nói. Sau khi tin đến tai thầy hiệu trưởng, tiến sĩ Irving Cohen, thầy đã gọi điện thoại đến nhà Moppo và dĩ nhiên số điện thoại này không liên lạc được.
Nhưng khổ thay, khi đối diện với người khách hàng đầu tiên trong đời mình, cậu bé 14 tuổi lại ngập ngừng, lắp bắp. Rogers kể chuyện này trong một buổi thảo luận những chiến lược cho doanh nghiệp. Cảnh sát trưởng của Louisville, Kentucky, dậm chân thình thịch và nói lớn: Thế chúng ta phải làm gì bây giờ?.
Bắt đầu từ những chuyện thường nhật trong cuộc sống chứ đừng đụng đến đề tài quá hóc búa. Tôi sẽ kể cho các bạn nghe một câu chuyện vui nhỏ. Bạn có thể làm được những điều gì độc đáo? Khoan hỏi công ty sẽ đem lại những gì cho bạn, mà hãy nói những gì bạn có thể làm được cho công ty.
Herb dấn thân vào hàng trăm cuộc thương lượng đàm phán nóng bỏng, mà thân chủ là những tập đoàn mang tầm cỡ quốc gia lẫn quốc tế. Đừng bao giờ quá phụ thuộc vào tờ giấy đến mức không ngoái nhìn khán giả. Ban nãy tôi đã quá căng thẳng, mà không hiểu sao cái miệng của tôi khô như bông vậy… Cho nên… Cho nên ông giám đốc vừa mới đá sập cánh cửa cái rầm và quát rằng: Đây là nghề phát thanh.
Do vậy, hãy nhìn khán giả khi bạn đang nói. Tôi chưa từng nói trong dịp nào long trọng như vậy, khán giả của tôi vốn chỉ là những đứa bạn choai choai trong lớp. Đây sẽ là một cuộc gặp gỡ giữa Hội Liên Hiệp Luật Sư Quốc Gia và Hiệp Hội Sĩ Quan Cảnh Sát.
Ở những thời điểm cuộc trò chuyện đang kéo dài lê thê để khơi ngòi cho một đề tài mới hấp dẫn. Một bữa tiệc hội thảo từ thiện. Nếu cẩn thận hơn thì mọi việc đã chặn đứng ngay từ đầu.
Anh không giả tạo, không hài hước một cách khiên cưỡng. Mẫu chuyện nghe có vẻ buồn cười, nhưng nếu nhìn nhận một cách nghiêm túc thì vấn đề quả đáng lo ngại. Không có gì làm họ mất tập trung khi đang nói.