Hãy thận trọng chọn một chỗ. Hỡi các chị em, các bạn có tin rằng chỗ mà một người đàn ông mời bạn ngồi có thể cho thấy anh ấy có cảm nghĩ như thế nào về bạn? Và những quý ông, các ông có biết rằng chiếc ghế cô ấy chọn theo bản năng cho thấy tình cảm của cô ấy đối với các ông? Không biết cụ thể mối quan hệ, không phân tích chính xác thì khó có thể nhận xét nó tiêu cực hay không.
Bạn có thể tưởng tượng người giám sát của bạn sẽ ấn tượng thế nào khi bạn chăm chú lắng nghe và sau đó ghi lại nguệch ngoạc trên tập giấy dùng để ghi chép? Bạn có thế có trí nhớ siêu hạng và là người đáng tin cậy như nhịp đập của tim bạn vậy, nhưng nếu bạn không ghi lại chỉ dẫn đó, khách hàng sẽ nghi ngờ là bạn thực sự đã quên rồi. Ồ, được chứ, ngài Cohn, giám đốc Điều hành nói. Điều đó có nghĩa là những câu chuyện còn lại còn lại thì không có thật, đúng không?
Một là, bạn muốn những người như chú Chuck hoặc Nina trong cuộc sống của bạn cảm thấy được chào đón nhiệt tình (ngay cả khi họ không phải là những người như vậy). Các chuyên gia tâm thần học và tâm lý học đã công nhận nguyên tắc hạnh phúc khổ đau từ những năm 300 trước Công nguyên, khi nhà triết học Hy Lạp Epicurus bắt đầu viết trên giấy cói. Mẹo nhỏ #60 chẳng liên quan gì với cấu trúc câu cả.
Đơn giản, ông chỉ theo truyền thống của người châu Á trong cách coi trọng tấm danh thiếp của một ai đó. Liệu câu đó có làm tổn hại đến sự tự nhận thức về bản thân khi nghĩ về tôi với tư cách là một con người mà ông ta tuyển làm trợ lý chứ không phải là động vật hai chân không có lông mà ông ta có thể bổ nhiệm vai trò đó? Tôi ước ông ta sẽ bị ngã ngựa ngay khi phán đoán cách ông ta diễn đạt câu làm cho tôi có cảm giác bị hạ thấp và xa cách với ông ta. Cho dù bạn đang tìm việc làm, tìm bạn bè, tìm người yêu, bám sát một nhân vật quan trọng hoặc theo đuổi những khách hàng, thì việc trà trộn và gặp gỡ nhiều người là quan trọng.
Tôi thì bối rối cho đến khi Cohn nói, Đúng đấy, đúng là cái mà chúng ta muốn. Lùi về phía bạn, ông hỏi, Đây có phải là một điểm cho thấy sự khác biệt không? Nhưng nếu một người lắm chuyện nào đó dồn bạn vào thế bí và sẽ không để bạn đi thì sao?
Tôi cũng không quả quyết bạn có thể bàn luận một cách sâu sắc với một vị tiến sĩ triết học các vấn đề trong luận văn của ông ta. Họ có khả năng đáng chú ý nhất là có thể giao tiếp nhanh chóng với hàng chục người mà tất cả chúng ta gặp thường ngày: thư ký bán hàng, nhân viên ở đại lý bán vé, người lái xe tắc xi, nhân viên tổng đài, những hành khác đi cùng thang máy và cả thế giới của người khác. Walter không phải là một người quản lý có kinh nghiệm nhất mà tôi từng gặp.
Mình sắp kết thúc cuộc gọi này rồi. Trái với những gì mà nhiều người tin tưởng, bộc lộ hoàn toàn như kiểu thú tội sẽ không làm cho tình bạn bền vững. Điều đó có nghĩa là những câu chuyện còn lại còn lại thì không có thật, đúng không?
Thực tế đúng như vậy. Thay vì hỏi như vậy, hãy hỏi, Các cháu có thích những bộ phim hoạt hình mà các con vật nói chuyện và hành động giống như con người không? Chẳng hạn, nhóm của bạn ở văn phòng đang làm một dự án cho công ty Patton và dòng tiêu đề thư điện tử là Dự án Patton.
MẸO NHỎ #3 Hãy tổng duyệt trang phục trước sự kiện quan trọng của bạn Chẳng có gì là phong phú. Những từ duy nhất bạn không được phép dùng là hai mươi phút.
Đây là một cách thú vị khác đối với người nghe. Sau đó, Người X (hoặc Y) đưa ra quan điểm liên quan đến những gì bạn nói. Sau đó quay lại phía Mồm to: Xin lỗi, bạn đang nói…?