James hiểu những công việc còn lại mà anh sắp sửa giao cho các nhân viên của mình sẽ khó khăn hơn trước. Cậu nói cụ thể hơn xem nào? - James thắc mắc. Giờ thì tớ phải tốn thêm hai tuần nữa để làm lại mọi chuyện.
- Cậu có còn nhớ tâm trạng của cậu khi lần đầu đến gặp tớ để than vãn về những nỗi khốn khổ trong việc quản lý không? Theo tớ nghĩ thì khi ấy cậu không đủ kiên nhẫn để nghe hết một mạch những điều này! Nhất là cậu cũng chưa thể ứng dụng tất cả ngay được. Việc tổng kết đó có tác dụng mang lại niềm vui cho mọi người và đặc biệt hữu ích khi cậu cần đánh giá năng lực làm việc của bất kỳ người nào. Đó là nút thắt khó nhất trong công việc hiện tại của bọn tớ.
Bằng cách đó, cậu có thể kiểm soát được kết quả mong muốn và nhất là hạn chế tối đa các khả năng thất bại. Trước mặt James là hồ sơ của dự án mà sếp đã giao cho. "À phải rồi!", James vừa lẩm bẩm vừa viết thêm một ghi chú khác:
James bước đến tấm bảng trắng của Jack và lấy một cây bút lông: Tớ gọi Jennifer vào văn phòng, dự định sẽ nói chuyện thẳng thắn với cô ấy. Đặc tính cơ bản của con người là "Chúng ta luôn sẵn sàng đón nhận những điều mới lạ và khó khăn hơn nếu trước đó ta đã đạt được một số thành công nhất định".
Một lần nữa, James lại bước đến bên chiếc bảng trắng. - Jones vừa nói vừa đưa thêm cho James dĩa rau trộn. Công việc được giải quyết một cách trôi chảy, không khí làm việc trong bộ phận của anh ngày càng phấn khởi, chan hòa vui vẻ.
Cậu nói cụ thể hơn xem nào? - James thắc mắc. - Josh không đợi James phải nói ra điều đó. - Cậu có còn nhớ tâm trạng của cậu khi lần đầu đến gặp tớ để than vãn về những nỗi khốn khổ trong việc quản lý không? Theo tớ nghĩ thì khi ấy cậu không đủ kiên nhẫn để nghe hết một mạch những điều này! Nhất là cậu cũng chưa thể ứng dụng tất cả ngay được.
Thế nhưng cuộc sống vẫn luôn có những thử thách. Còn ở nhà, mọi người cũng vô cùng ngạc nhiên khi nhận thấy những sự thay đổi nơi James. Và tôi đã nghe theo lời khuyên của họ.
Và giờ về nhà của anh lại tùy thuộc vào mức độ hoàn tất những công việc quan trọng cần giải quyết trong ngày hoặc khối lượng công việc còn tồn đọng trong ngăn hồ sơ. Đối với một người quản lý, không có lời khen ngợi nào có ý nghĩa hơn thế! Một sự khác biệt không nhỏ tí nào.
- Tớ cũng không hiểu nữa. Nhưng đến hai ngày sau thì tớ không thể im lặng được nữa. - Khoan đã, - Jones vừa nói vừa giơ tay ra chặn lại.
Tất cả những gì tốt nhất mà James có thể làm được lúc đó là cảm ơn Jessica và đề nghị sẽ gặp lại cô sau khi có thời gian đọc kỹ bản báo cáo. Điều quan trọng là cậu phải biết rút kinh nghiệm. - Trở lại chuyện của tớ, hẳn tớ đã thiếu sót điều gì đó khi giao việc cho Jessica.