Trước tiên, cậu có thể thẳng thắn nói cho tôi biết những gì cậu nắm được khi tôi giao việc cho cậu lần trước không? Khi nhìn thấy nụ cười bắt đầu nở trên môi James, Jones nói: - Lâu rồi tớ mới lại thấy cậu vui như thế, James ạ.
Tớ cũng đã yêu cầu cô ấy nhắc lại những điều tớ nói và cả hai đều nghĩ mọi chuyện sẽ ổn. Khi giao việc, nên kiểm tra để xem xét tình hình thực hiện công việc và hướng dẫn nếu cần thiết. Anh thành thật chia sẻ với Jones những sai lầm mà các nhân viên của mình đã gây ra.
Khi tớ nói xong, không ngờ Jennifer lại là người tức giận hơn tớ. Theo Jennifer, cô ấy chỉ làm những gì cần phải làm. Đã đến lúc cần tìm đến Jones.
Khi giao việc, tớ cũng làm những việc cần thiết như thường lệ. Lần này, trước khi tới văn phòng của Jones, James rẽ sang quán cà phê Starbuck's để mua hai ly Americano và hai chiếc bánh nướng. Tớ nói rõ những điều tớ mong đợi, những điều cần phải tuân thủ và những điều cô ấy có thể tự ý quyết định.
- Khởi đầu thì khá tốt. Nhân viên của anh đã không hoàn thành công việc đúng hạn. Càng ngày anh càng cảm thấy
Thật là hơn cả những gì anh mong đợi! Anh đã bận rộn đến nỗi không chú ý đến sự quan sát của sếp. Sau đó, tớ còn học thêm từ Jennifer vài điều nữa trước khi biết cách giao việc sao cho hiệu quả. Hàng chục những câu hỏi đua nhau xuất hiện trong đầu James.
Tớ giao cho cô ấy vì tin rằng cô ấy có thể làm được. - Nói đến đây, James liếc nhìn Jones và thấy anh đang gật gù mỉm cười. Khi tớ nói xong, không ngờ Jennifer lại là người tức giận hơn tớ.
• Thời gian hoàn thành dự án? • Phạm vi thẩm quyền của tôi? • Những điểm cần kiểm tra, đối chiếu để đánh giá? Một sự khác biệt không nhỏ tí nào. Đối với Jessica, sau tất cả những nỗ lực mà cô đã đặt vào dự án này, đó là một điều vô cùng tệ hại.
Sẵn dịp, anh còn chơi cầu lông với cô con gái mười tuổi của mình. Lần này, trước khi tới văn phòng của Jones, James rẽ sang quán cà phê Starbuck's để mua hai ly Americano và hai chiếc bánh nướng. - Khởi đầu thì khá tốt.
- Vẫn chưa có gì tiến triển nhiều. Còn anh lại cảm thấy hứng thú trở lại với công việc bởi anh tin rằng những công việc mà mình đã giao phó cho các nhân viên sẽ được hoàn thành đúng hạn. Đặc tính cơ bản của con người là "Chúng ta luôn sẵn sàng đón nhận những điều mới lạ và khó khăn hơn nếu trước đó ta đã đạt được một số thành công nhất định".