Nếu người đó nói thật thì họ sẽ trả lời bạn rất nhanh và dễ dàng. Ba kíp nổ được sử dụng để kiểm tra mức độ tổn thương của một người và đánh giá mức độ quan tâm của người đó đối với một chủ đề cụ thể. Câu chuyện của bạn không có thật.
Nếu bạn không muốn thấy sự thật, bạn thường sẽ không thấy. Tôi thì biết, nhưng tôi không làm thế. Nhiều người nhìn sự thay đổi trong tư duy như là một biểu hiện của sự yếu đuối.
Nếu ai đó nhờ bạn một việc lớn, với mục đích là làm bạn từ chối giúp anh ta, thì hãy cẩn thận. Vì chúng ta không thể suy nghĩ mạch lạc và truyền tải những suy nghĩ đó hiệu quả nên hai ngày sau chúng ta mới nghĩ ra những gì chúng ta nên nói. Tất cả mọi người đều biết ai đó dứt khoát không chịu tin rằng vợ hoặc chồng người đó[1] bội bạc, bất kể có những dấu hiệu cảnh báo điều đó.
Henry còn mang theo một chiếc thùng to có quai xách. Vậy ý nghĩa ở đây là gì? Quả thực, nếu tất cả chúng ta đều chịu tác động của đặc điểm tâm lý này, chỉ là những cái bảng tên, thì chúng ta đã chẳng phải lo lắng. Và tiếc rằng anh biết rõ mọi chuyện sẽ như thế nào.
Sẽ có người tiết lộ. Khi bạn muốn ai đó thừa nhận một sự thật, tức là bạn đang đòi hỏi nhiều hơn chỉ là một ân huệ. Hãy cho người đó thỏa sức làm những gì người đó muốn.
Dù thế nào chăng nữa, khi bạn nghe thấy câu “Tôi không biết,” hãy thử một trong những câu hỏi sau đây: Bạn cho phép người đó trả lời với sự “lựa chọn dễ dàng nhất. Xin lỗi, anh nói gì? Khi căng thẳng, chúng ta thường giảm khả năng tập trung vào một vấn đề gì đó.
Hai nhân tố được sử dụng trong tình huống này là thời gian và sự tác động. Phương án này rất hữu hiệu khi bạn không có bằng chứng thật sự nào cho thấy người đó có lỗi nhưng bạn tin rằng giả định của mình đúng. Lúc này, vấn đề còn lại là liệu người đó có thú nhận hay không.
Hãy kể cho bà ấy chuyện gì đó mà bạn biết là đúng như vậy. Hãy lưu ý tất cả những manh mối dối trá, đặc biệt là manh mối cho thấy kẻ nói dối đang tiếp tục cung cấp thêm thông tin theo cách suy nghĩ của chính họ và bạn không hề phải gợi mở. Tuy nhiên, nếu bạn nói điều này – dĩ nhiên, rất tình cờ – trước khi bạn nói ra ý định mua hàng thì người đó sẽ không có động cơ thật sự nào để không nói ra sự thật.
Trong cơn bực tức, bà mẹ đã gắn việc thú nhận sự thật với hình phạt. Bạn thừa nhận khó khăn của người đó trong việc trả lời. Cần phải có khả năng đưa ra một quyết định mới độc lập với các quyết định trước đó.
Thông thường chúng ta luôn thích nói về bản thân. Người đó có thể cản trở, gây cho bạn ấn tượng rằng suy nghĩ của người đó được dàn dựng lên. Kỹ thuật này rất công hiệu và nó dựa theo nguyên tắc dưới đây.