Hãy viết ra giấy bài nói, chi tiết từng từ một hay sơ lược tùy vào thói quen của bạn, nhưng phải rõ ràng và đủ ý. Tôi đã chọn đúng đề tài để nói. Im lặng như tờ! ngay lập tức tôi ù té chạy ra xe hơi, phải rời khỏi đây càng nhanh càng tốt.
Thậm chí nó còn phá vỡ những ấn tượng tốt đẹp mà trước đó bạn đã cố công tạo dựng. Chúng tôi đã không hoảng loạn hay bị động. Khi ấy ông là đại sứ Hoa Kỳ tại Liên Hiệp Quốc.
Nếu có một điều ước, tôi chỉ ước gì được nằm thẳng cẳng xuống một cái giường và ngủ. Thỉnh thoảng trong cuộc trò chuyện có những từ ngữ nào đó chẳng nằm trong mục đích phát ngôn của chúng ta nhưng lại gây tác hại không nhỏ là làm lộn xộn những gì chúng ta muốn đề cập, khiến người khác phải nghe những cái không đáng nghe. Bạn cứ tự nhiên như không và thoải mái nói lên những suy tư của bạn.
Hãy hòa nhập vào tốp đông nào đó, tự giới thiệu sơ nét về mình và nhanh chóng nở nụ cười hưởng ứng đề tài đang rôm rả. Stengel trả lời tỉnh rụi: Ồ, có đấy thưa ngài. Dù là người nổi tiếng, cũng đừng cho rằng mọi khán giả đều biết bạn.
Lời khuyên của tôi về vấn đề này là: Hãy để tâm tới việc sử dụng ngôn ngữ đôi mắt của bạn thay vì chỉ biết nói và nói huyên thuyên nhưng vô cảm. Trước hết là sự bình tĩnh. Họ hay nhìn những việc khó khăn nghiêm trọng một cách nhẹ nhàng hơn.
Đừng tiết kiệm những lời khen khi họ làm việc tốt. Đừng quên ghi âm giọng nói của chính mình. Tôi chỉ nói để giúp vui khán giả.
Có thể là nhờ giọng điệu nghe đã buồn cười lẫn cách nói tỉnh như không của George. Một hội nghị bổ ích do tập đoàn Newbridge Networks bảo trợ, thu hút được nhiều nhà tiên phong trong lĩnh vực này tham dự. Nhất là khi bạn chẳng có liên quan gì đến một đề tài nào đó đang được bàn tán.
Chưa có ai từng kết luận về trách nhiệm của một tổng thống hay hơn mấy từ này của Truman: Đồng đôla dừng lại tại đây (*), ông quả thật là một người ăn nói tuyệt vời. Và đây là những khách mời khác cũng rất tuyệt vời trong chương trình của tôi: Chẳng hạn đây ai cấm bạn tự trò chuyện với chính mình! (Có điều cách này chỉ nên tiến hành ở trong nhà hay ngoài vườn mà thôi.
Lên sân khấu đi nào! Anh muốn nói gì, muốn làm gì cũng được. Đặc biệt, Bob rất ghét cái cách đi đến thỏa thuận bằng những lời đe dọa, chẳng hạn như là: Nếu các ông không chấp nhận những điều chúng tôi muốn, chúng tôi sẽ cho các ông biết tay!. Vì tự nhiên, nên nó có thể trở thành một phương pháp cực kỳ hiệu quả.
Mọi người à ra vỡ lẽ. Tôi sẽ nói rằng tôi không biết. Họ sẽ nghĩ rằng ý bạn nói bất cứ ai cũng có thể làm được như họ.