Và trên hết là anh phải đánh giá đúng năng lực của từng nhân viên, tuyển dụng bổ sung nhân lực, xử lý các trường hợp buộc phải cho nghỉ việc, và làm cả những việc anh không thích chút nào - đó là kỷ luật các nhân viên của mình. Cậu đã không tiến hành bước kiểm tra, đối chiếu - vốn là một giai đoạn cực kỳ quan trọng khi thực hiện những dự án lớn và phức tạp. Và dĩ nhiên công việc của họ cũng hiệu quả hơn.
- Tôi biết tôi đã gây ra những rắc rối không mong muốn. James tự hỏi không biết có phải nguyên nhân là do nhân viên từ chối làm thêm việc hay không. "À phải rồi!", James vừa lẩm bẩm vừa viết thêm một ghi chú khác:
Một lần nữa, James lại bước đến bên chiếc bảng trắng. Thoạt đầu, công việc vẫn diễn ra khá tốt đẹp. Giờ thì tôi đã hoàn toàn yên tâm.
Một lần nữa, James lại bước đến bên chiếc bảng trắng. Jennifer đã lặp lại rất chính xác, cho nên tớ biết là cô ấy hoàn toàn hiểu mình đang làm gì. Đã đến lúc cần tìm đến Jones.
Trước mặt James là hồ sơ của dự án mà sếp đã giao cho. Áp dụng mức độ này khi bạn hoàn toàn tin tưởng vào khả năng của người được ủy thác công việc và khả năng rủi ro xảy ra là ở mức tối thiểu. Thỉnh thoảng, anh đưa cả gia đình đi ăn tối và dạo phố đến khuya mới về.
Anh đưa mắt nhìn qua cửa sổ, đắm mình trong những thay đổi đã xảy đến với anh trong suốt mấy tuần vừa qua. - À há, - James thốt lên, rồi anh đập mạnh lòng bàn tay xuống mặt bàn làm Josh giật thót người. - Khoan đã, - Jones vừa nói vừa giơ tay ra chặn lại.
James đứng dậy, bước đến bên bức tường và sửa lại khung ảnh chiếc cầu Bất kỳ học viên nào từng tham gia khóa học của tôi cũng đều cảm thấy bớt căng thẳng hơn trước. Có lẽ cô ấy cần được hướng dẫn nhiều hơn mà thôi!
Khi tổng kết, tớ thường trao đổi và chia sẻ suy nghĩ, cảm tưởng cũng như quan điểm của mình với các nhân viên về ba vấn đề đó. Vì cậu đã ghi chú lại mọi thứ, nên khi cần cậu có thể tham khảo rất nhanh. Chắc chắn họ sẽ được lợi rất nhiều nếu am hiểu về nghệ thuật quản lý này.
Hàng chục những câu hỏi đua nhau xuất hiện trong đầu James. Đó phải là một quyển sách thật đơn giản, thực tế và có thể làm thay đổi cuộc sống của người đọc. - James kể ngay trước khi kịp ngồi xuống ghế để mở túi bánh.
Khi tớ nói xong, không ngờ Jennifer lại là người tức giận hơn tớ. Vì cậu đã ghi chú lại mọi thứ, nên khi cần cậu có thể tham khảo rất nhanh. • Tìm được bí quyết giúp tái tạo năng lượng và đam mê trong công việc