Và thực sự Cuomo đã làm cho tất cả mọi người bất ngờ. Vì dường như cô ấy chỉ thích hỏi, hỏi và hỏi. Trái lại những buổi họp nhàm chán và vì sao nhàm chán thì tất cả chúng ta ai cũng biết.
Hãy xem như đây là dịp để chia sẻ suy nghĩ cảm xúc của mình với mọi người. Việc phát biểu ở lễ tang của Bob đối với tôi không chút dễ dàng. Thang máy lại ngừng hoạt động, nên không thể nhờ sự trợ giúp của những người bên dưới.
Ted cũng có những đức tính như Truman: thẳng thắn, sôi nổi và quyết đoán. Tuy tôi không phải là một thương gia, nhưng hy vọng một vài bí quyết nói sau đây của tôi sẽ giúp bạn ít nhiều khi giao tiếp trong công việc. Nghĩa là, bạn càng thích thú, càng quen với nó bao nhiêu thì bạn sẽ làm tốt bấy nhiêu.
Nhiều lời đồn đại rằng Sinatra là một người hay cáu giận nhưng tôi lại thấy anh ta nói chuyện rất khôi hài. - Tôi kiểm tra xem đội cứu hỏa và đội cấp cứu Miami phản ứng nhanh ra sao trước một tình huống khẩn cấp. Một lần nữa, tôi muốn nhấn mạnh rằng là đừng bao giờ lãng phí thời gian của người khác (và có thể của chính bạn).
Chú ý đến những yếu tố quan trọng: Giọng nói, cách diễn đạt, trang phục và diện mạo khi bạn được lên truyền hình. Luôn khai mạc đúng giờ. Hãy nói một cách đơn giản nhất và chân thành nhất.
Ai nấy đều gật gà gật gù. Có thể khi nói về những điều đó, bạn đã thắp nên một ngọn nến giữa không gian u buồn ảm đạm nơi lễ tang. Tôi đã nói tốt hơn và thành công hơn trong suốt buổi tối hôm đó.
Hài hước là một yếu tố luôn được hoan nghênh, trừ những trường hợp đặc biệt như thông báo chiến tranh hay một căn bệnh hiểm nghèo nào đó. Nhờ vậy mà thời thơ ấu ở Brooklyn của tôi như là một khung cửa sổ nhỏ giúp tôi nhìn thấy một phần lịch sử nước Mỹ. Ở chương 10, tôi đã kể với các bạn về nhà báo Shirley Povich.
Thứ nhất, người nghe khổ sở vì không hiểu nổi. Nhiệm vụ của tôi là chờ đến 9:30, tôi sẽ gạt cần điều khiển tắt sóng đài ABC, rồi nói vào micro: Đây là đài phát thanh WKAT-Miami, Miami Beach. Những tấm tranh ảnh, biểu đồ minh họa cũng trở nên vô tác dụng.
Tôi thích họ là chính họ, tự do suy nghĩ và tự do bàn luận. Còi báo động inh ỏi, xe cứu hỏa và đội cấp cứu… Ngoài ra anh còn là một nhà doanh nghiệp thành công.
Bạn biết không, sáng nào tôi cũng đứng trước gương và cười tươi rói:Chào Larry, hôm nay cậu khỏe không? Có gì vui mà cười tươi thế?. Nếu không đủ chỗ ngồi thì linh động tổ chức tiệc đứng (buffet). Những phút đầu mở màn chương trình, tôi có nói rằng: Thưa ông, những điều này lẽ ra không nên nói trên làn sóng.