Khi giao việc, tớ cũng làm những việc cần thiết như thường lệ. Để tránh những rắc rối và cũng để cho dễ phân biệt, mọi người trong gia đình thường gọi hai anh em là Jones và James. Chỉ đơn giản là vì họ có cùng những sở thích và thấy vui khi cùng thể hiện những điểm tương đồng đó mà thôi.
- James viết ra thật nhanh những điều anh đang muốn biết: Tất cả là nhờ ở nghệ thuật ủy thác công việc đơn giản nhưng lại vô cùng hiệu quả. Khi đã chuẩn bị xong, James gặp từng nhân viên để giao việc cho họ.
Ông chưa bao giờ cho tôi biết là dự án này rất khắt khe về thời gian và ông cũng không yêu cầu cụ thể thời hạn hoàn thành công việc. Nếu không xảy ra những rắc rối ấy, chắc tớ cũng chưa học được cách giao việc cho nhân viên sao cho hiệu quả. Anh thật sự cảm thấy nhẹ nhàng và vô cùng thảnh thơi.
Lúc nào trông ông cũng thoải mái và hòa đồng với các nhân viên. Họ nói: "Giá như tôi biết điều này sớm hơn!"; "Những triết lý hữu ích này sẽ làm thay đổi cả cuộc đời tôi!" hay "Tại sao người ta không dạy những điều này trong chương trình thạc sĩ nhỉ!" Nhưng câu nói mà tôi thường nghe nhất là: "Chắc chắn mọi nhà quản lý sẽ gặt hái được rất nhiều điều bổ ích từ những triết lý đơn giản này. Cứ thế, nó sẽ tạo nên một vòng tròn khép kín và tiến triển vô cùng hiệu quả, giúp mang lại cho mọi người niềm vui và động lực trong công việc.
Từ hôm đó và cho đến suốt cả tuần ấy, tối nào James cũng rời văn phòng sớm hơn thường lệ một tiếng đồng hồ. - Cậu hãy ngồi xuống đi. Và tệ hơn là sự khác biệt này đang mỗi ngày một rõ rệt hơn!
Jessica có thể làm được thì bây giờ cô ấy vẫn có thể hoàn thành việc này. Nhờ vậy, anh có thể trò chuyện với các nhân viên của mình và qua đó hiểu hơn những khó khăn mà họ đang gặp phải. Thật ra, tớ nghĩ mọi chuyện diễn tiến rất thuận lợi.
Bất kỳ học viên nào từng tham gia khóa học của tôi cũng đều cảm thấy bớt căng thẳng hơn trước. Họ là một đôi khắng khít trong học tập lẫn khi chơi thể thao. Chỉ còn một thông tin quan trọng nữa thôi và tớ biết mình có thể nói luôn lúc này.
Phần việc cộng thêm của một nhà quản lý có vẻ như quá nặng nề đối với James. Đối với James, đó là một tuần làm việc tuyệt vời nhất kể từ khi anh nhận công việc mới. Josh đã kể lại tất cả, kể cả những chi tiết mà ngay cả James cũng không nhớ.
Một hôm, tớ giao cho cô ấy một dự án khá quy mô, phức tạp hơn hẳn những dự án cô ấy từng làm trước kia. • Tìm được bí quyết giúp tái tạo năng lượng và đam mê trong công việc Cậu là người có kinh nghiệm trong chuyện này, cậu có thể giúp tớ không?
- Vẫn chưa có gì tiến triển nhiều. Điều này giúp ghi nhận những thành công, phát hiện thiếu sót cần khắc phục và rút ra bài học, nếu có. Nếu có ai cần chia sẻ điều gì với anh thì tốt nhất là hãy đợi đến khi gặp được anh trong bữa cơm tối hiếm hoi, nếu anh về kịp.