Hãy lấy sự ốm yếu làm ví dụ. Mình đảm bảo là xem một loạt những con vật trong phim hoạt hình nhảy múa xung quanh không phải là dự định của bạn trong một buổi chiều vui vẻ. Trí tuệ xúc cảm[2] là khái niệm được Daniel Goleman đề cập đến trong cuốn sách nổi tiếng cùng tên của ông.
Nếu bạn cảm thấy không phù hợp thì hãy đừng xen vào. Nhưng, bằng cách đưa cả nhóm bị điều khiển vào ngôi thứ ba, lời nói của chúng ta nghe có vẻ không giónog như một ai đó đang ra lệnh cho chúng ta. Nếu bạn cố tình xen vào thì những nhân vật khác sẽ mãi mãi không giao tiếp với bạn nữa.
Tuyệt vời, nhà phê bình sắp-bị-bóp-nghẹt nói. Thôi nào, tôi dự định là sẽ có một ngày khốn khổ, nhưng nay bạn nói về nó, tôi nghĩ tôi sẽ có một ngày tốt lành. Khi ăn xong, nhân viên phục vụ sẽ đưa hóa đơn trực tiếp cho bạn.
Đây là một sự kiện thông thường và không đáng lưu ý ở Big Bagel. Anh ấy là một trong những nhân viên tốt nhất. Hai người cùng nghe những lời nói tại cùng một thời điểm từ cùng một người thì không bao giờ có cùng nhận thức về điều người đó đang nói.
Con người thường kìm chế cảm xúc bộc phát của mình giống như quả lựu đạn nổ chậm. Anh ấy đã đặt mình ở cuối danh sách của anh ấy. Thời đại đã thay đổi, nhưng thực tế thì không.
Khi bạn nói chuyện với một cặp vợ chồng, cho dù họ vừa mới kết hôn hoặc đã kết hôn được năm mươi năm, hãy hỏi một cách chân tình, Hai người gặp nhau lần đầu như thế nào? Sau nụ cười khúc khích hoặc cười phá lên của họ, bạn sẽ nhận thấy niềm vui trong mắt họ khi họ nhớ lại lần hẹn hò đầu tiên. Vật tặng càng độc đáo và bất ngờ thì mọi người càng quý trọng nó. Trước khi sếp giới thiệu tôi, ông ta đã công bố một cách ngạo mạn, Đây là trợ lý của tôi, Leil Và có khi còn là, Đây là trợ lý của tôi, ừ.
Tuy nhiên, tôi sẽ kể cho bạn nghe cách một người lạ đã khiến tôi kể về bản thân mình thế nào cho dù tôi đang trong tâm trạng khổ sở. Và đây là phần thưởng cho bạn. Chúng ta đang nói về ngữ dụng học, nhưng đó là điều hết sức cần thiết.
Bà ấy không chú ý đến niềm tự hào của bạn khi bạn trả lời những câu hỏi của bà ấy, hoặc không nhận thấy sự suy sụp của bạn trước sự chia tay thờ ơ của bà. Tôi hy vọng là tôi không nói quá to. Chà, tôi đã vô tình chạm đúng chủ đề mà anh ta yêu thích.
Một người đàn ông bình thường sẽ nũng nịu như một đứa trẻ khi bị ốm. Chắc chắn, hầu hết những lần tôi nghe giọng ghi âm của vợ hoặc chồng mà tôi cho là có ưu thế hơn. Bước một: Trong khi Người nói nhiều đang nói huyên thuyên qua điện thoại, hãy bấm nút chuông trên chiếc điện thoại đồ chơi đó.
Đó là điều mà bạn cảm thấy thú vị. Tôi đã từng nhận thư điện tử từ một đồng nghiệp ở khu phố trên, anh ấy viết, Hy vọng không có viên gạch nào rơi đúng vào người cô, Anh ấy đang nói đến một tòa nhà vừa mới đổ ở vùng lân cận khu phố dưới Manhattan. Bí quyết chứng tỏ bạn là người đặc biệt khi bạn không có trong văn phòng