Nhân viên của ông không ai lạ tính nóng nảy và gia trưởng của vị chủ tịch. đã nhấn mạnh nó hơn cả một khẩu hiệu. Chữ Business nằm phía trên
Nói đến mạo hiểm, người ta dễ liên tưởng đến những quyết định tức thì và thiếu suy nghĩ. Thời gian này, trong văn phòng của mình, Watson thỉnh thoảng vẫn nhận được những báo cáo về những loại máy tính khổng lồ vận hành bằng điện tử và có khả năng tự động. Khi cha tôi mất vào năm 1956 sáu tuần trước khi bắt tôi dẫn dắt IBM tôi khi đó là người đàn ông nhút nhát nhất nước Mỹ.
Vào thời đại của ông, không ai nghĩ rằng, xử lý dữ liệu lại là một ngành kinh doanh. Watson vẫn hy vọng vào việc kháng án ở tòa phúc thẩm. ty đo lường Dayton, công ty đo lường Detroit và công ty đo lường Moneyweight và nhiều hãng cân điện tử nhỏ khác.
Không hoàn toàn như vậy nhưng chương trình hành động của Gerstner chính là tư tưởng từ bỏ những lối mòn thông thường của Watson. Watson có một phòng nghỉở ngay trong tòa nhà. Dayton cuốn hút Watson.
Điều này có nghĩa là tăng thêm nhân công và lực lượng bán hàng. Đại loại như Watson phải bỏ công ty để lao đến trường tiểu học, sau cú điện thoại của ông hiệu trưởng về việc nhóc Tom đã đổhóa chất có mùi chồn hôi vào hệ thống thông giócủa nhà trường. Thomas Watson đã kinh doanh hay sử dụng kinh doanh như là phương tiện
Thoạt đầu, người ta dễ Thất nghiệp, chán chường, cha qua đời. Công cụ này không chỉ đặc biệt quan trọng để huấn luyện kỹ năng nhân viên mà ngay cả những quản đốc và nhà điều hành cũng phải tham gia trường quản lý.
Mạo hiểm để tiên phong trở thành một loại gien trong tinh thần IBM. Jorma Ollila khó mà điều hành một Nokia với 000 nhân viên trên toàn thế giới nếu không xây dựng một nguyên tắc ứng xử thống nhất, đủ sức vượt các rào cản văn hóa.
Ý tưởng module kiểu này, như bạn thấy, vẫn tồn tại đến ngày nay, với những máy tính mà các bộ phận của nó bạn chỉ cần tháo và ráp với một ít kiến thức phổ thông. Watson quyết định làm cho IBM trở thành tập đoàn đầu tiên tài trợ cho United Negro College Fund Quỹ Liên hiệp Sinh viên Cao đẳng Da đen. Nhưng nếu tin vào suy luận này thì thật khó giải thích việc Watson quyết định để cho Tom phụ trách bộ phận điện tử và làm ra máy vi tính.
Watson hiểu rằng đến lúc phải ra đi. Đây là thế hệ đầu tiên được đào tạo chuyên về máy tính điện tử. Watson vui mừng vì thăng quan tiến chức và trở ngược về quê nhà thăm cha đang ốm nặng.
Con số 360 này có một ý nghĩa ngoại hạng, bởi chấp nhận các thách thức để làm ra cái mới. Thế nhưng chính Watson cha mới là người chạm tay vào lĩnh vực này.