… Bây giờ chúng ta cần những đề xuất. Tôi lại cho rằng chúng ta nên dành số tiền đó cho quan hệ xã hội. Cũng có thể xảy khả năng những kẻ phạm tội đó sẽ tiến hành những hành động tàn bạo hơn: Chúng muốn thủ tiêu nạn nhân để không còn nhân chứng.
Tiếp theo chúng ta sử dụng mũ xanh da trời để nhìn tổng quát lại những điều gì ta đã đạt được và để tổ chức chiến lược “lựa chọn đường”. Tôi cho rằng tôi đã đúng khi nói rằng chiếc Boeing 757 mới hoàn thiện hơn thế hệ máy bay trước nó. Tôi có cảm giác rằng bạn đang do dự khi quyết định công việc kinh doanh này.
Tôi đề xuất tất cả chúng ta hãy sử dụng mũ xanh và dành vài phút để mỗi cá nhân tóm tắt lại và nói xem chúng ta đã đạt được những gì. Điều quan trọng nhất cần nhớ là chúng ta tiến về phía trước với một ý tưởng, xuất phát từ một ý tưởng ban đầu. … Hãy đặt ra mục tiêu của cuộc họp này.
Khi có sự việc xảy đến, chúng ta đưa nó vào nhóm thích hợp. Những điển hình vừa nêu chứng tỏ sự thay đổi lớn lao. Liệu bạn đang cố gắng để có được những dữ liệu chính xác, hay bạn đang cố lái sự việc theo những ngầm định từ trước?
Để bắt đầu bất kỳ một ý tưởng nào,khả năng nhìn nhận là thứ đầu tiên cần có, tiếp theo là khả năng phác thảo, và trình bày chi tiết ý tưởng. … Tôi sử dụng chiếc mũ xanh của tôi để nói rằng chúng ta đã dạt rất xa khỏi điểm bắt đầu của chúng ta. Nhưng đó chính xác hơn là một lời bình luận.
Nếu bạn không thể làm điều này, bạn hãy giữ yên lặng. Cả hai đều phụ thuộc vào sự nhìn nhận khuôn mẫu tự nhiên theo cách bất đối xứng. Có tới 75% số người được chúng tôi hỏi nói rằng giá sản phẩm của chúng ta là quá cao.
Mọi người thường hỏi tôi liệu sự sáng tạo là nhờ vào kỹ năng, tài năng hay cá tính. Với lối tư duy «sách vở», mọi người miêu tả, phân tích và đưa ra những lời giải thích cho những việc mà theo họ chắc chắn sẽ xảy ra trong tương lai. Họ đánh bại các đối thủ và giành được phần thắng trong các cuộc tranh luận.
Liệu chúng ta có thể ứng dụng sáng tạo để làm gì được thêm nữa đây? Người tư duy mũ xanh xem xét quá trình tư duy đang diễn ra. Nhưng đó lại là một ý tưởng đã được lựa chọn, tốt hơn hết, mọi người nên tập trung vào 95% hợp lý của vấn đề.
Bạn chỉ cần có ham muốn hiện thực hoá những đề xuất cụ thể ngay cả khi đó là những đề xuất rất thông thường. Ở một vài quốc gia, họ đã bắt đầu thực hiện điều này. Chúng ta đã đề xuất những cách tiếp cận vấn đề khác nhau.
Thật là tuyệt vời nếu tất cả một người đều nhận thấy đó là một ý tưởng đầy tiềm năng và sáng giá giống như người đề xuất ý tưởng. Điều này có thể chưa chắc chắn nhưng chúng ta luôn phải ở tư thế sẵn sàng. Hãy liên tưởng đến những dữ liệu sẽ được in ra từ máy in.