Nếu ngồi cạnh tôi trong buổi hội nghị hôm ấy, có thể bạn cũng rút ra kết luận như vậy. Cuối cùng, vào buổi lễ quan trọng ấy, tôi quyết định nói về cha tôi. Còn nữa, Hãy nói với người ta về chính họ và họ sẽ lắng nghe lại bạn hàng giờ đây chính là lời khuyên quý giá của cựu thủ tướng nước Anh Benjamin Disraeli.
Bây giờ mới tháng giêng! Tôi đồng ý. Rồi những câu chuyện thời niên thiếu đầy sóng gió của cha lúc còn ở Nag… Bao giờ cuộc trò chuyện của hai cha con tôi cũng kết thúc bằng câu hỏi: Larry, hôm nay con học hành thế nào? Bí quyết đầu tiên này rất thường thấy ở những người thành công trong việc ăn nói.
Với Harry Truman thì những gì bạn thấy ở anh ấy cũng chính là con người thật của anh. Và Frank đã làm như vậy thật. Ông bầu của đội bóng chày NewYork Yankee, Casey Stengel, vốn nổi tiếng là một người có nghệ thuật nói mơ hồ.
Ở những thời điểm cuộc trò chuyện đang kéo dài lê thê để khơi ngòi cho một đề tài mới hấp dẫn. Ngay lập tức, nhà trường đã chân thành bày tỏ niềm tiếc thương vô hạn với Moppo bằng cách mua nhiều hoa quả. Những món quà tặng người yêu thì luôn luôn không có giới hạn và thậm chí còn… bay cao ngoài sức tưởng tượng.
Bạn có muốn giống như ông sếp đó? Ồ, chớ nên làm rạn vỡ mối quan hệ với những người cùng làm việc, nhất là trong những trường hợp họ không có lỗi. Tội nghiệp Moppo, nó lừng lững bước vào khán phòng, nhìn tấm băng rôn, rồi nghệch mặt ra không hiểu gì… Người từng trải hơn bạn chắc chắn sẽ có những suy nghĩ chín chắn hơn và sẵn lòng giúp bạn mở rộng tầm nhìn.
Thế là chúng tôi đã có được một vài phút giây thư thả trong không khí u buồn căng thẳng. Người ta bảo rằng tôi có tài ăn nói. Chúng ta đều là những con người.
Họ đã thành công trong việc tạo ra một không khí mang lại cảm giác thân mật, thoải mái giữa chủ và khách từ những chiếc ghế ngồi này. Họ hiểu được cảm xúc của ta như thế nào, quan tâm đến suy nghĩ của ta. Hãy bắt chước phong cách của tổng thống Coolidge: lời ít ý nhiều.
Nhưng nói chung, hãy hết sức thận trọng. Hãy học hỏi từ Frank Sinatra, Bill Clinton và Edward Bennett Williams Tôi vẫn đang choáng váng trước sự ra đi của Bob.
Dĩ nhiên là bạn phải lắng nghe khi được hỏi. Các thầy cô giáo rất quen thuộc với điều này. Nhất là đừng để ký ức tràn về như một thác nước rồi thao thao bất tuyệt.
Tính tò mò muốn biết về mọi thứ kết hợp với thói quen lắng nghe đã dần tạo nên một Andrew có sức cuốn hút người khác. Stacey đã mời tôi là một trong năm người phát biểu tại lễ tang. Tôi mơ màng ngó cái đồng hồ, đến rồi, 9 giờ 30.