Khi chỉ còn lại một mình, James cảm thấy thật sự bối rối. Jones hiểu James đang có ý cảm ơn sự giúp đỡ của mình khi cho anh hay rằng đã làm theo những gì anh chỉ dẫn. Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể phạm vi thẩm quyền cho người thực hiện.
Mặt khác, anh cũng nhận thấy khối lượng công việc đã giảm bớt. Điều quan trọng là cậu phải biết rút kinh nghiệm. - James đính chính và nhìn thẳng vào mắt Josh.
Lẽ nào ông lại nghĩ rằng tôi có thể đọc được những suy nghĩ của ông kia chứ?". Lạ thay, hai ông bố cũng là một đôi bạn tri kỷ. Huống chi nói đến chuyện cả tập thể và từng cá nhân trong bộ phận của tớ vượt thành tích như thời gian qua! Cậu có thể yên tâm rằng giao việc hiệu quả chính là một nghệ thuật đào tạo và phát triển năng lực con người.
Và ai cũng cảm kích khi được James xác định rõ thời hạn công việc. - Tôi nghĩ mình đã hiểu, nên sẽ không làm phiền ông nữa. Và khi nhân viên đạt được thành công trong công việc, cậu mới có cơ hội nhận ra những nỗ lực của họ, khuyến khích họ phát huy năng lực của mình.
- Cậu hãy ngồi xuống đi. Thật ra, Jennifer không ngừng chứng tỏ năng lực tuyệt vời của mình và cô ấy luôn sẵn sàng đảm nhận bất kỳ công việc gì. Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy.
Tớ giao cho cô ấy vì tin rằng cô ấy có thể làm được. Đã đến lúc phải nghỉ ngơi một chút. Áp dụng mức độ này khi bạn muốn người khác thông báo trước khi hành động để bạn kịp thời ngăn chặn những rắc rối có thể phát sinh.
Suốt mười lăm năm qua, nhờ làm công việc huấn luyện và đào tạo các nhà quản lý, nhằm giúp họ phát huy tối đa năng lực của bản thân, tôi có dịp được gặp gỡ với những người đến từ nhiều ngành nghề khác nhau, nhu cầu và mục tiêu của mỗi người cũng rất khác nhau. Mọi người đã hoàn tất những công việc đơn giản, và những công việc còn lại đều phức tạp hơn, nên James phải mất nhiều thời gian hơn. Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc.
Và khi công việc không được như ý thì chính James là người phải chịu trách nhiệm sửa chữa những sai lầm ấy. Tiếng chuông điện thoại reo vang chợt cắt đứt dòng suy nghĩ của James. Sau đó, tớ còn học thêm từ Jennifer vài điều nữa trước khi biết cách giao việc sao cho hiệu quả.
Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể phạm vi thẩm quyền cho người thực hiện. Jones luôn đến công ty sau khi đã dùng xong bữa sáng và lúc nào cũng về nhà đúng giờ để quây quần cùng gia đình bên bữa tối trong căn nhà ấm cúng của mình. Nhưng càng về cuối tuần, khó khăn cốt lõi càng hiện ra rõ rệt.
Bằng cách đó, cậu có thể kiểm soát được kết quả mong muốn và nhất là hạn chế tối đa các khả năng thất bại. - Ôi, đẹp quá! - Vợ anh thốt lên khi nhận bó hoa tươi thắm và cái ôm thật chặt của anh. Mặt khác, anh cũng nhận thấy khối lượng công việc đã giảm bớt.