Chỉ trước bữa ăn, tôi đã đưa một nửa số người tham dự, Nhóm A đến một phòng đào tạo nhỏ hơn. Cô bé nhìn tôi cứ như thể tôi là người từ hành tinh khác, sau đó nhìn mẹ mình, và lại say mê chơi tiếp. Thật thảm hại nếu một số người dễ dao động, không nhạy cảm phàn nàn về người bạn đời với bạn bè của mình.
Có thể là trao đổi công việc, bạn cũng cần biết một nguyên tắc: luôn đặt người nhận thư lên trên hết, bằng những hành vi tinh tế như: kết thư bằng chính tên người nhận (chẳng hạn, Chúc cậu vui vẻ, Lana nhé), tìm hiểu và hỏi thăm bằng những thông tin cụ thể và mới mẻ, chứ không phải một lời xã giao nhạt nhẽo và thông tin đã cũ. v… Họ nói câu đó mà chẳng cười, chẳng hề tiếp xúc bằng ánh mắt, không rõ ràng và không cảm xúc. Đồ thần kinh! Cô ấy không phải là người thông minh trên thế giới đển nhận biết được rằng chín mươi phần trăm những lời mời khách sáo chỉ là hình thức thôi sao? Tỉ lệ đó lên tới 99 phần trăm khi người đó đang uống thứ gì đó gây kích thích.
Và liệu có người phụ nữ nào lại không bị ấn tượng với một người đầu bếp đã từng chạy trong cuộc marathon vì bệnh ung thư vú? Hỡi các bậc phụ huynh, hãy tưởng tượng gia đình bạn đang dùng bữa tối. Tại sao? Bởi vì những điều vụn vặt đó vẫn là tấm kính che đậy trí tuệ của anh ấy.
Nói một cách khác, chúng tôi như đến từ những thế giới khác nhau. Tôi sửng sốt trước những câu hỏi tinh tế của cô bởi vì cô ấy biết được ba sự việc: Tôi bay chuyến bay sớm; tôi phải chuyển tiếp máy bay ở Chicago phủ đầy tuyết; và chuyến bay bị chậm một giờ. Bất kể khi nào mọi người đưa ra chỉ dẫn hơi phức tạp, hãy viết lại để làm cho họ cảm thấy yên tâm.
Một nghiên cứu được công bố trong Tạp chí Tâm lý xã hội cho rằng chữ ký tay bằng mực xanh đạt hiệu quả hơn 21% chữ ký tay bằng mực đen. Đây là một chương trình vật lý trị liệu gồm mười phương pháp để nâng cao sự tiếp xúc bằng ánh mắt của bạn. Một tuần trôi qua, không có sự hồi âm nào.
Bí quyết làm tăng lòng tự trọng của người khác qua trò chuyện bằng điện thoại đi động Năm ngoái, khi tôi đang thuyết trình tại một hội nghị, một khách hàng tiềm năng đã hỏi tôi là tôi sinh trưởng ở đâu. Không nhiều về nội dung, nhưng lại đa dạng trong kiểu cách, câu chuyện và nguồn gốc.
Đó là khả năng tạo dựng mối quan hệ với người khác. Suốt cả tháng sau đó, Tony không hề thăm phòng của chúng tôi, và Darla tự hỏi tại sao. Bạn có khỏe không? Chuyến đi của bạn thế nào? Rất niềm nở.
Đáng tin và lôi cuốn trong mọi hoàn cảnh giao tiếp xã hội và kinh doanh. Thật đáng tiếc, cách đọc của anh cũng không gây được nhiều ấn tượng hơn lần đầu. Thật đáng buồn, anh đã không làm như vậy.
Chẳng ai có thể nói được. Họ nói về nhau một cách âu yếm với bố mẹ, bạn bè của họ và bất kỳ ai sẽ nghe họ. Nói từ và thay cho từ là gì khác nhau như ban ngày và ban đêm.
Tuy nhiên, tính đến cuộc tranh luận giữa trí nhớ và cảm xúc mạnh mẽ của họ, thì cảm xúc mạnh mẽ sẽ chiến thắng. Khi tôi quay lại, một Darla đầy vẻ kinh ngạc đã ngồi ở chiếc bàn. Và đừng quên sử dụng tên của họ mỗi lần.