Vả lại trông thấy những lầm lỡ, khó chịu lắm". Tôi ráng dùng phương pháp "Phải, phải". Chính tôi cũng nuôi gà, và tôi chưa từng thấy gà nào tốt như gà bà.
Thứ nhất: các bạn sẽ say mê học được một môn học có giá trị vô song về phương diện giáo hóa. Anh ta phàn nàn công việc nặng nhọc quá, làm việc nhiều giờ quá, và xin thêm người phụ. Tôi đáp: "Thưa ông, ông trách rất đúng, tôi có lỗi và không có gì để tự bào chữa hết.
Và Thánh kinh có nói rằng: "Con bố thí tức là cho Cha vậy". Nghe lời ông khuyên, tôi thí nghiệm "tuần lễ mỉm cười" và ngay sáng hôm sau, khi rửa mặt, ngó trong gương, tôi tự nhủ phải bỏ cái bộ mặt đưa ma đó đi và quyết chí mỉm cười. Nước Anh khích nộ sôi nổi.
2- Nhân viên đó còn nói rằng hãng hoàn toàn có lý, không cãi gì được nữa và như vậy nghĩa là khách hàng hoàn toàn lầm lộn, không còn chối gì được nữa. Rút cuộc, tôi xin ông ấy cho biết điều gì, ông cũng vui lòng cho biết hết". Vậy muốn cho người khác theo ý mình, xin bạn nhớ quy tắc thứ hai sau này:
Nhưng chiều nay hay chiều mai, ông nên mua ít bông về biếu bà. Lần sau, có nói chuyện với ai, xin bạn nhớ tới điều đó. Nói chung, thì người mua phần nhiều sòng phẳng, chịu giữ lời.
Nếu người chồng nào cũng đỗi đãi với vợ cách đó thì đâu có nhiều vụ ly dị như vậy? Vậy bạn tặng họ những thứ đó đi. Đó là quy tắc thứ năm.
Đại tá chép cuộc gặp gỡ đó trong nhật ký của ông: "Bryan thất ý lắm, khi ông hay tin rằng tôi được Tổng thống giao phó cho sứ mệnh mà ông ao ước". Gặp mặt ông, tôi liền xin ông cho coi vật quý đó. Ngồi sau chiếc bàn làm việc, ngậm điếu sì gà lớn trong góc miệng, mỗi lần trông thấy mặt Amsei, ông ta nói như chó sủa: "Hôm nay không mua chi hết.
Và từ đó hai người thành cặp tri kỷ cho tới khi ông Eastman mất. Nhưng lâu dần quen nghề, lòng hoan hỉ tiêu tan. Mà chính nụ cười quyến rũ của ông lại là khả năng khả ái nhất.
Châu Mỹ ở trong tình trạng kinh hoảng. Khi bạn giận dữ với ai, trút được cơn thịnh nộ lên đầu người đó, bạn thấy hả dạ lắm. - Nhà máy đó vào hạng sạch sẽ nhất, khéo tổ chức nhất trong số các nhà máy mà tôi đã được thấy.
Lại thêm người ta phần nhiều không muốn thay đổi ý kiến, dù là ý kiến về tôn giáo, về chính trị hay về một hiệu xe, một tài tử hát bóng. Anh em cũng có trẻ trong nhà. Còn ông thì vẫn thường nói với mọi người rằng bà là nhân vật quan trọng nhất trong đời ông.